適切な接着剤が使用されている場合、Infracableシステムでタイルにひびが入るのは実際には正常ではありません。タイルと一体ではなく、単に接着されている場合、タイルは10年保証の対象にはなりません。これはあなたの場合です。保険の専門家のアドバイスを受け入れる必要はありません。あなたはあなた自身の専門家を任命することができます、その結論は異なるかもしれません。
物的損害保険の専門家は、裁判所によってしばしば否定されます。さらに、会社がDTU 51-2で要求される接着剤(C2S分類接着剤)を使用していない場合は、会社の責任を負う製造上の欠陥について議論することができます。